Dr. Jörg Schnakenberg
Allgemeinmedizinische Hausarztpraxis

Sprechzeiten:

Beachten Sie bitte die Hinweise unter „aktuelles“

Falls es in der offenen Sprechstunde zu voll ist, behalten wir uns vor, Sie am Folgetag einzubestellen wenn es medizinisch vertretbar ist.

Montag
08.00-12.00 & 16.00-18.00 Uhr

Dienstag
08.00-12.00 & 16.00-18.00 Uhr

Mittwoch*
08.00-12.00 Uhr

Donnerstag*
08.00-12.00 & 16.00-18.00 Uhr

Freitag*
08.00-12.00 & 14.00-16.00 Uhr

 

*Mittwoch, Donnerstagnachmittag und Freitagnachmittag Terminsprechstunde.

Adresse:

Hamburger Str. 38
28205 Bremen
Tel.: 0421/44 88 34

Fax: 0421/69906595

Herzlich willkommen
auf unserer Praxishomepage!

Allgemeinmedizinische Praxis Dr. Schnakenberg

Im Oktober 2016 habe ich die hausärztliche Praxis von Herrn Dr. Schnizer übernommen und führe sie seither an gleicher Stelle fort.

Sie finden hier unsere Sprechzeiten, aktuelle Informationen, zum Beispiel Urlaubsvertretungen, und erfahren außerdem etwas über meinen beruflichen Werdegang.

Aktuell bieten wir Termine mittwochs, donnerstagnachmittags und freitagnachmittags an, ansonsten gibt es eine offene Sprechstunde.

Sollten Sie außerhalb der Sprechzeiten dringend ärztliche Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den kassenärztlichen Bereitschaftsdienst am St. Joseph-Stift in der Schubertstraße. Sie erreichen diesen auch unter der Telefonnummer 116 117.

Ihr Dr. Jörg Schnakenberg

Aktuelles

Im Moment haben wir keine gesonderte Infektsprechstunde mehr. Patientinnen und Patienten mit Atemwegsinfekten (Halsschmerzen, Husten, Schnupfen) bitten wir, beim Betreten der Praxis eine FFP2 Maske zu tragen.

Vielleicht können wir Ihr Anliegen auch per Videosprechstunde klären? Sprechen Sie uns an.

Rezepte für Medikamente, die Sie regelmäßig von uns verschrieben bekommen, können Sie auch per E-Mail vorbestellen unter rezept.schnakenberg@gmx.de Sie bekommen eine kurze Antwort per E-Mail wenn das Rezept abholbereit ist.

Von Donnerstag, den 27.06. bis Sonntag, den 14.07.2024 sind wir im Urlaub. Die Vertretung übernehmen folgende Praxen:

Praxis Dr. Martens

und Dr. Weigand

Hamburger Str. 317

28205 Bremen
Tel: 0421/443970

Praxis Dr. Ellebracht

und Frau Wied bis 05.07.

St. Jürgen Str. 1a

28205 Bremen
Tel: 0421/72015

Praxis Frau Rahn

bis 05.07.

Hastedter Heerstr. 367

28207 Bremen
Tel: 0421/453647

Dr. Jörg Schnakenberg

Mein Interesse für die Medizin wurde während des Zivildienstes in einer Dialysepraxis geweckt. Im Jahr 2002 begann ich daraufhin das Medizinstudium in Göttingen. In der dortigen Abteilung für Allgemeinmedizin habe ich während des Studiums bei der Ausbildung jüngerer Medizinstudenten in ärztlicher Gesprächsführung geholfen und zu einem Thema der Bluthochdruckbehandlung meine Doktorarbeit geschrieben. Aufgrund guter Studienleistungen war ich zudem Stipendiat des Berufsverbandes Deutscher Internisten.

Nach meinem Examen im Jahr 2008 habe ich, genau wie Herr Dr. Schnizer viele Jahre zuvor, im Klinikum Links der Weser gearbeitet. In den letzten Jahren habe ich in drei Hausarztpraxen weitere Erfahrungen gesammelt, bevor ich zum 01.10.2016 die Praxis von Herrn Dr. Schnizer übernommen habe.

Bei der Behandlung bemühe ich mich, die aktuelle Studienlage in Verbindung mit meinen persönlichen klinischen Erfahrungen als Grundlage zu nehmen. Dabei ist mir wichtig, die individuelle Situation und die Wünsche meiner Patientinnen und Patienten zu berücksichtigen.

Digitaler Telefonassistent Aaron

Liebe Patientinnen und Patienten,

damit Sie uns künftig besser telefonisch erreichen können, haben wir unser Team um eine digitale Telefonassistenz verstärkt, die während der Sprechstunden aktiv geschaltet ist. Das bedeutet ganz konkret: Sobald unsere Mitarbeiterinnen mit Patient/innen am Telefon oder in der Praxis beschäftigt sind, soll eine smarte Sprachassistenz das Telefonat übernehmen.

Der Unterschied zum Anrufbeantworter: Die digitale Assistenz startet einen einfachen interaktiven Dialog, in dem die persönlichen Daten und das jeweilige Anliegen strukturiert aufgenommen werden. Die Inhalte des Gesprächs werden vom System aufgezeichnet und direkt verschriftlicht, und die erfassten Informationen werden für unsere Mitarbeiterinnen übersichtlich und strukturiert dargestellt. Dies ermöglicht dann, effizient die einzelnen Anliegen zu bearbeiten und zügig zu beantworten – z.B. per SMS oder auch Rückruf – jedoch nur dann, wenn die im Dialog abgefragten Informationen auch entsprechend genannt wurden (Name, Geburtsdatum, Anliegen, Krankenversicherung).

Mit der Nutzung dieser modernen Technologie auf der Basis von künstlicher Intelligenz erhoffen wir uns die Verbesserung des Service für unsere Patient/innen und gleichermaßen auch eine Entlastung unserer Mitarbeiterinnen: Einerseits können so von Ihnen Terminwünsche, Wiederholungsrezepte, Terminabsagen, etc. per Telefon platziert werden – es gibt kein „besetzt“ oder „Durchklingeln“, kein unnötiges Warten. Gleichzeitig kann sich unser Praxisteam auf die Patient/innen vor Ort in der Praxis konzentrieren und dann nach und nach die strukturiert erfassten telefonischen Anfragen abarbeiten, sobald sich im Praxisablauf eine entsprechende Lücke bietet, oder wenn die reguläre Sprechstunde beendet ist.

Wir haben uns für die Lösung des Berliner Start-ups Aaron.ai entschieden, die zu den zehn Gewinnern des Wettbewerbs „KBV Zukunftspraxis 2020“ zählt. Neben der sinnvollen Anwendung von Digitalisierungsmöglichkeiten für unsere Praxis hat uns überzeugt, dass die Anforderungen hinsichtlich Datenschutz selbstverständlich berücksichtigt sind.

Gerne können Sie uns Feedback dazu geben, wie Ihre Erfahrungen mit dem System sind – dies hilft uns dabei, weitere Verbesserungen zu etablieren. Wir sind schon sehr gespannt, was Sie davon halten, vielleicht künftig bei Ihrem Anruf zu hören: „Hallo, hier ist die digitale Telefonassistenz der Hausarztpraxis Dr. Schnakenberg…“

„Das Wohl unserer Patienten
steht für uns an erster Stelle.“

„Das Wohl unserer Patienten
steht für uns an erster Stelle.“

Anfahrt

Dr. Jörg Schnakenberg
Hausarzt

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Falls es in der offenen Sprechstunde zu voll ist, behalten wir uns vor, Sie am Folgetag einzubestellen wenn es medizinisch vertretbar ist.

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Dienstag
08.00-12.00 & 16.00-18.00 Uhr

Mittwoch*
08.00-12.00 Uhr

Donnerstag*
08.00-12.00 & 16.00-18.00 Uhr

Freitag*
08.00-12.00 & 14.00-16.00 Uhr

*Mittwoch, Donnerstagnachmittag und Freitagnachmittag Terminsprechstunde.

Adresse:

Hamburger Str. 38
28205 Bremen
Tel.: 0421/44 88 34

Fax: 0421/69906595